Livraisons et retours
Le transport de votre colis
Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement.
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être qu'en France métropolitaine. Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de lacavernedhelene.fr . En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Les délais d'expéditions ( en général moins de 48 heures) ne sont donnés qu'à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé. Tous nos envois vers la France se font en courrier ou colis suivis ( lettre max, lettre suivie, collissimo) et sont acheminés par La Poste. En aucun cas lacavernedhelene.fr ne pourra être tenu pour responsables des retards d'acheminement de vos commandes.
Tarifs
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix NETS en euro (€) (TVA non applicable, art.293 B du CGI. Régime de la micro entreprise). Tout changement de situation fiscale ou juridique de " lacavernedhelene.fr " entraînant une application de la TVA au taux en vigueur, pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. " lacavernedhelene.fr " se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Les frais d'expéditions restent à la charge de l'acheteur.(Sauf opération promotionnelle ponctuelle signalée sur le site). Le montant de ces frais varie en fonction du lieu géographique et du poids de la livraison. Pour la France, la Corse, Monaco (donc hors DOM-TOM) à titre d'exemple, les montants des frais de port sont de:
- pour les lettres inférieures à 1kg: 3€20
- pour les lettres inférieures à 2kg: 4€
- pour les colis de 2kgs à 3kgs: 12€
Attention ces prix peuvent varier pour les colis volumineux et pour les tranches de poids supérieures.
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